"A coisa mais importante em comunicação
é ouvir o que não está sendo dito"
(Peter Drucker)
A comunicação não-verbal representa 63% da comunicação. É a forma de linguagem mais sincera, por apresentar vários sinais inconscientes, e é a que menos as pessoas prestam atenção.
Por não sermos conscientes da linguagem corporal, passamos uma imagem errada sobre nós mesmos e também interpretamos errado os sinais que as pessoas emitem. Não só nossos gestos causam sentimentos diversos nos outros, como causam também em nós mesmos.
É bem melhor que o livro "O Corpo Fala" do Pierre Weil e Roland Tompakow, embora eu recomende ler os dois por considerá-los complementares.
Esse livro é mais tático mesmo, explicando as consequências de cada gesto e qual seria a melhor combinação de acordo com a circunstância como entrevistas, identificação de mentiras, negociações, eventos sociais e para atrair o sexo oposto.
Uma lição que fica ao fim da leitura é que linguagem corporal não tem a ver com "se parecer" mais confiante, interessante, atraente ou convincente. Não é sobre "parecer", mas "se tornar".
Gestos Comuns para Transmitir uma Imagem Positiva
- Tenha no rosto uma expressão viva e sorria bastante. Mantenha contato visual em 70% do tempo.
- Gesticule, mas com moderação e não muito rápido.
- Mantenha os gestos abaixo da linha do queixo, os dedos unidos, pernas e braços descruzados, mostrando as 2 mãos com as palmas para cima.
- Fique com as costas retas, relaxe os ombros, abra o peito.
- Distribua seu peso nos 2 pés. Mantenha um deles um pouco a frente.
- Incline-se um pouco para frente, entre na conversa.
- Mantenha uma distância adequada.
- Espelhe os gestos do interlocutor sutilmente.
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Para uma Leitura Precisa
- Não leia cada gesto isolado, mas o grupo de gestos
- Repare se há incoerências na mensagem verbal com a linguagem corporal
- Considere o contexto dos gestos
- Cuidado com os Equívocos (ex. um aperto de mão frouxo pode ser artrite)
- As mulheres são mais atentas à linguagem corporal do que os homens
Como se tornar um grande leitor
- Reserve pelo menos 5min diários para estudar a linguagem corporal dos outros e tomar consciência dos próprios gestos
- Os melhores lugares são onde pessoas se encontram e interagem com variedade de emoções. Ex. aeroportos, festas, reuniões de negócios
- Abaixe o som da TV e tente entender a cena. Aumente o som em alguns momentos para avaliar a precisão da sua leitura.
Mãos
- Gesticular com as palmas das mãos voltadas para cima é sinal de sinceridade, de submissão e de mostrar que está desarmado e não constitui ameaça.
- Ao contar uma mentira as pessoas tentam esconder ou ocupar as mãos
- Falar mostrando as palmas das mãos faz com que você mesmo seja mais sincero e causa uma pressão para que o interlocutor seja sincero. Cruzar os braços gera sentimentos defensivos.
- Quando for fazer um pedido, utilize a mão espalmada para cima. Quando for dar uma ordem, utilize a palma da mão para baixo. Falar com o dedo apontado é um dos gestos mais irritantes que uma pessoa pode fazer.
- Em apertos de mão, a dominância é estabelecida com a palma da mão virada para baixo. Para um cumprimento que transmita igualdade, mantenha a mão na vertical com uma pressão igual a da outra pessoa e o braço levemente dobrado.
- Os piores apertos de mão são: peixe-morto, torno, quebra-ossos, de ponta de dedos, braço esticado, arranca-soquete (puxada), alavanca de bomba d'água (balança sem parar)
- Para evitar um aperto frio e pegajoso, lembre-se de secar rapidamente a mão e imagine que você está com as mãos viradas para uma fogueira, essa técnica chega a aumentar a temperatura das mãos em 3 à 4°C
Sorrisos e Risadas
- Sorrisos natural produz rugas ao redor dos olhos. Sorrisos falsos e pessoas pouco sinceras sorriem apenas com a boca.
- Sorriso é sinal de submissão e de que não constitui ameaça
- Quanto mais você sorri, mas respostas positivas obtém
- Sorriso de Lábios Cerrados: significa que a pessoa tem um pensamento secreto que não quer compartilhar com você
- Sorriso Torto: indica sarcasmo
- Sorriso de lado, olhando para cima: é mais utilizado pelas mulheres e os homens o consideram muito atraente.
- Incorporar o riso na sua personalidade atrai amigos, melhora a saúde, estende a vida e vende mais.
- Somente 15% das risadas tem a ver com piadas. O riso está mais relacionado com a criação de vínculos com a pessoa.
- A boca caída pode se tornar uma expressão facil permanente. A intuição nos diz para ficarmos longe dessas pessoas.
- Mulheres riam na hora certa: mulheres que sorriem muito podem parecer fracas ou submissas em reuniões com homens que sorriem pouco.
- Homens que desejam passar menos a impressão de dominadores e serem mais persuasivos com mulheres devem sorrir mais em todos os contextos.
- Quanto mais o homem conseguir fizer a mulher rir, mais ela o achará atraente. E por sua vez, homens se sentem atraídos por mulheres que riem para eles.
- Para o homem uma mulher bem-humorada não é a que conta piadas, mas aquela que ri das piadas dele.
Sinais com os Braços
- Formar uma barreira com o braço sobre o peito é uma tentativa de bloquear ameaças ou circunstâncias indesejadas
- Cruzar os braços diminui a credibilidade da pessoa, gera sentimentos defensivos e faz com que preste menos atenção.
- Centros de treinamento devem ser equipados com cadeiras de braço, para que as pessoas descruzem o braço e fiquem mais abertas.
- Todo gesto é confortável quando corresponde a sua atitude interna. Mas evite cruzar os braços em qualquer circunstância a não ser que queira mostra-se inacessível, discordante ou que não quer participar da conversa.
- Mulheres tendem a deixar os braços soltos quando estão próximas a homens que as atraem e cruza-os sobre os seios com homens agressivos ou pouco atraentes
- Se a platéia estiver de braço cruzado é porque não está concordando, mesmo que verbalmente esteja. A linguagem corporal é mais sincera que as palavras.
- O orador experiente deve quebrar o gelo e tornar a platéia mais receptiva ou procurar entender o motivo que levou as pessoas a cruzarem os braços.
- Uma forma de fazer o interlocutor se abrir é dar algo para ele segurar algo (canetas, folhetos, amostras, etc) ou dar alguma coisa para ele fazer.
- Outra maneira é se inclinar para frente com as palmas das mãos viradas para cima e perguntar "qual a sua opinião?" ou "tem algo que gostaria de saber?" e inclinar-se para trás, dando espaço para a pessoa falar
- Braços cruzados e punhos cerrados significa hostilidade. Junto com lábios cerrados e rosto vermelho pode ser o indício de um ataque verbal e até físico.
- Agarrar os braços com as mãos indica insegurança. É uma maneira da pessoa se auto-confortar, se auto-abraçar.
- Em uma atitude defensiva, porém confiante, a pessoa tende a manter o corpo de forma assimétrica e os braços cruzados com os polegares para cima.
- Tente perceber o "não" antes dele ser dito e procure uma abordagem diferente.
- Barreiras parciais como segurar um dos braços ou segurar as mãos sobre a genitália é usado por pessoas que se sentem deslocadas, inseguras ou com baixa auto-estima.
- Mexer no relógio, na bolsa, nos anéis, segurar algo na frente do peito, etc fazendo uma proteção ao corpo com os braços é uma forma sutil de esconder nervosismo.
- Uma maneira de identificar se a pessoa está receptiva é oferecer uma bebida a ela. Se ela cubrir o peito com o copo/xicara é porque os braços dizem "não". Se ela mantiver os braços abertos, ela está receptiva as suas idéias.
- Sentar-se com os cotovelos apoiados no braço da cadeira é uma gesto de poder que transmite uma imagem forte e direta.
- Tocar uma pessoa com a mão esquerda enquanto lhe aperta com a mão direita, pode trazer resultados extraordinários
- Hábeis toques breves no cotovelo triplicam as chances de obter o resultado desejado.
- Quando apertar a mão de uma pessoa que estiver sendo apresentado, estenda o braço esquerdo, dê um leve toque na mão ou cotovelo durante o comprimento, repita o nome da pessoa para confirmar que você entendeu. Isso capta a atenção, eleva o conceito, aumenta a influência e causa impressões positivas em todas as pessoas.
Sinais de Avaliação e Fraude
- Algumas mentiras são o óleo que lubrifica nossas relações sociais. São as mentiras brancas, que servem para fazer as pessoas se sentirem bem, ao invés de lhes dizer a verdade nua e crua. As pesquisas mostram que os mentirosos sociais são mais populares que do que aqueles que dizem a verdade o tempo todo.
- Tapar a boca, tocar o nariz, esfregar os olhos, pegar na orelha, coçar o pescoço, mexer os pés... são gestos que associados a pessoas que dizem mentiras ou que estão ouvindo mentiras.
- Apoiar a cabeça na mão é indicador de tédio. Tamborilar com os dedos é indicador de impaciência. Ao perceber esses sinais o orador deve fazer um movimento para envolver essas pessoas no assunto, evitando que o efeito negativo desses gestos se espalhe.
- Repousar a mão sobre a face (muitas vezes com o dedo indicador para cima) é um gesto de avaliação, mas apoiar a cabeça na mão é sinal de desinteresse
- Quando o queixo é apoiado no polegar e o dedo indicador aponta para cima, o ouvinte está tendo pensamentos negativos a respeito do assunto.
- Quanto mais tempo a pessoa permanecer com uma postura negativa, mais permanente ficará o sentimento negativo. O orador precisa envolver a platéia, dar algo para o ouvinte segurar ou encerrar a palestra.
- Alisar o queixo é sinal de que o interlocutor está tomando a decisão. Os gestos seguintes indicarão se ela é positiva ou negativa. Desta forma você tem chance de enfatizar as vantagens antes de ouvir um não.
Olhos
- Quando nos excitamos nossas pupilas se dilatam e podem aumentar até 4x o tamanho original.
- Encontros amorosos em lugares de pouca luz são mais bem-sucedidos pois as pupilas se dilatam e isso transmite a mensagem de que os pretendentes estão interessados um no outro.
- Modelos fotográficos são classificados como mais atraentes quando a foto é alterada para aumentar a área da sua pupila. Essa é uma boa técnica para aumentar as vendas.
- Quando a pessoa está zangada ou negativa, suas pupilas se contraem.
- Ao invés de olhar as pessoas nos olhos, olhe nas pupilas, são estas que expressam os reais sentimentos das pessoas.
- O aumento da pupila também está relacionado a atividade mental de solucionar problemas.
- Erguer a sombrancelha equivale a um "olá" à distância. Só erga a sombrancelha para pessoas que você goste ou queira que gostem de você. Abaixar as sombrancelhas é sinal de agressividade ou dominação.
- Mulheres que erguem as sombrancelhas e as pálpebras ganham uma carinha de bebê e suscitam nos homens sentimentos de proteção e atração.
- Olhar de baixo para cima é um gesto de submissão feminino que atrai os homens pois fazem os olhos parecem maiores e o rosto mais infantil.
- Levantar as sombrancelhas, abaixar as pálpebras e deixar os lábios entreabertos é um gesto de submissão sexual feminino, muito atraente para os homens.
- Mantenha contato visual por 60% à 70% do tempo, isso fará a pessoa gostar de você.
- Evite negociações com óculos escuros, deixa a pessoa desconfortável por não saber onde vocês está olhando.
- Desviar o olhar é um sinal de subordinação. Sustentar o olhar por muito tempo é sinal de contestação ou discordância.
- Para uma mulher atrair a atenção do homem basta cruzar o olhar com o dele, mantê-lo por 3 segundos e desviá-lo. Repita o gesto mais umas três vezes até "cair a ficha" do homem.
- Ao passar por potenciais assaltantes com os ombros caídos e encolhidos, pode encorajar um ataque. Caminhar ereto, com movimentos largos, balançando os braços e as pernas, peito aberto, faz crer que vcoê é capaz de se defender.
- Olhar de lado significa interesse, incerteza ou hostilidade, dependendo dos outros gestos que acompanham.
- Piscar muito os olhos é uma tentativa de eliminar o interlocutor da vista, por tédio, pressão ou desinteresse. Olhar de cima para baixo indica que a pessoa se sente superior a você. Para desarmar isso, dê um passo para o lado quando a pessoa piscar os olhos, isso a deixará desconcertada.
- Olhos irriquietos indicam que a pessoa está buscando rotas de fuga.
- Olhar social é utilizado em ambientes não-agressivos e é direcionado para o triângulo entre a boca, nariz e olhos das pessoas.
- Olhar íntimo é como o olhar social mas engloba também o peito, e quando a distância permite, até às virilhas. Geralmente é dada 2 olhadas rápidas embaixo e depois nos concentramos no rosto. Isso é demonstração de interesse. Até freiras fazem isso.
- As mulheres tem um campo de visão mais amplo, por isso conseguem enxergar mais sem serem percebidas. O homem possui uma visão de túnel, por isso são mais flagrados "devorando" com os olhos.
- Olhar de poder se concentra no triângulo entre os olhos e a testa, como se olhasse para um 3° olho. É incrível o poder deste olhar, pois consegue tornar o clima sério e paralisar qualquer chato.
- Quando alguém o atacar, procure não piscar durante o contato visual e comprima as pálpebras.
- Passar os olhos de uma pessoa para outra sem piscar, causa um efeito intimidativo em todos que presenciam. Mova primeiro os olhos, só depois acompanhe com a cabeça, mantendo os ombros imóveis.
- Em debates e entrevistas filmadas, olhe sempre para a câmera. Pode desagradar os presentes, mas causará boa impressão nos telespectadores.
- Todo homem olha para o bumbum de uma mulher quando ela sai da sala, mesmo que não tenha gostado do que viu na frente.
- Mulheres observam o cabelo, as roupas e os movimentos dos homens, assim como os vincos das calças e o brilho dos sapatos.
- Quando cumprimentar uma pessoa, desvie o olhar e dê 2 a 3 segundos para ela terminar de examiná-lo.
- Quando uma pessoa se lembra de algo que viu, move os olhos para cima.
- Quando olha para o lado, lembra de algo que ouviu.
- Quando olha para baixo e à direita, está lembrando de um sentimento.
- Quando olha para baixo e à esquerda, está conversando consigo mesma.
- 35% das pessoas preferem o canal visual, gostam de mapas e gráficos e usam expressões como "vi de tudo", "não vejo luz no fim do túnel", "me mostra", "está claro".
- 25% preferem o canal auditivo e usam expressões como "isso soa familiar", "sou todo ouvidos", "estou te ouvindo".
- 45% preferem o canal táctil e dizem "não engulo essa", "vamos ventilar essa idéia", "precisamos de sangue novo". Gostam de testar, experimentar e de demonstrações.
- Para aumentar o envolvimento, em platéias de até 50 pessoas, o orador deve tentar cruzar o olhar com cada pessoa.
- Em platéias maiores, marque um ponto em cada canto da sala e no centro.
- O uso de recursos visuais em apresentações aumenta a eficácia em 400% e reduz o tempo em 28%.
- Para manter o controle do olhar do ouvinte, use uma caneta para apontar para o papel e verbalize o que ele está vendo. Em seguida, levante a caneta e segure-a entre os olhos seus e dele, para que vire o olhar para você e mantenha a palma da outra mão à mostra. Proporciona a máxima absorção da mensagem.
Território e Espaço Pessoal
- Contato físico íntimo: até 15cm de distância
- Zona íntima: 14 à 46cm de distância. Só para pessoas efetivamente próximas.
- Zona pessoal: 46cm à 1,20m. Para reuniões de amigos, festas e outras atividades sociais.
- Zona social: 1,20m à 3,60m. Distância mantida para estranhos.
- Zona pública: 3,60m ou mais. Sempre que nos dirigimos a um grande número de pessoas, essa é a zona mais confortável.
- Abraçar uma pessoa que você acaba de conhecer pode gerar um sentimento negativo.
- Para manter as pessoas confortáveis em relação a você, mantenha a distância.
- Quanto mais íntimo a pessoa estiver de você, mais tentará se aproximar.
- A distância que 2 pessoas mantém entre seus quadris ao se abraçarem indica o grau de intimidade entre eles.
- As multidões ficam enfurecidas porque o aumento da densidade de pessoas, diminui o espaço e aumenta os sentimentos de hostilidade nas pessoas. Por isso a polícia costuma dispersar as multidões. Pesquisas mostram que espaços onde a densidade populacional é alta, aumenta os estresse e o nível de violências nessas áreas.
- Invadir o espaço da pessoa é também um recurso de intimidação.
- A escolha de um lugar pelas pessoas geralmente é o lugar com mais espaço disponível, no meio.
- Entrar na zona íntima de uma pessoa do sexo oposto é uma forma de demonstrar interesse. Quando a investida é rejeitada, a pessoa recua. Quando aceita, permanece ali. Para mulheres que querem medir o interesse de um homem, entre na zona íntima dele e saia. Se ele estiver interessado, ele tentará se aproximar.
- Se for convidado a ir na casa de alguém e por acaso sentar na cadeira do dono, este pode ficar irritado. Uma simples pergunta "onde você senta?" pode evitar o equívoco.
- O automóvel causa um efeito amplificador do espaço territorial, aumentando em até 10x. Para muitos o carro constitui um casulo protetor e se sentem invisíveis, por isso colocam o dedo no nariz.
- Quem bate nas costas de todo mundo e toca as pessoas o tempo todo é alvo não declarado de antipatia geral.
Pernas e Pés
- Quanto mais longe do cérebro está uma parte do nosso corpo, menos temos consciência do que ela está fazendo.
- Uma pessoa de aparência calma e controlada que não pode escapar de uma situação, às vezes revelam sua frustração batendo o calcanhar no chão ou sacudindo os pés.
- Pessoas jovens, saudáveis e vibrantes andam mais depressa e balançam mais os braços. Por isso a passada larga é muito usada pelos políticos.
- As pernas e pés apontam para onde a pessoa "quer ir".
- Pernas abertas ou descruzadas mostram atitudes abertas e dominantes. Pernas cruzadas indicam atitudes inseguras e fechadas. Pernas juntas indicam uma atitude neutra.
- Costumamos apontar os pés para a pessoa mais atraente ou interessante do grupo.
- Pessoas com pernas e braços cruzados costumam falar menos, rejeitar mais propostas, lembrar menos dos detalhes do assunto. Quando o corpo se fecha, a mente também se fecha.
- Para abrir a pessoa e fazê-la descruzar as pernas dê-lhe algo para segurar, mostre alguma coisa, convide-a a sentar ao seu lado, ofereça uma bebida ou peça que anote algo.
- Cruzar as pernas em forma de 4 denota uma atitude competitiva.
- A maioria das pessoas tomam as decisões com os 2 pés no chão.
- Cruzar os tornozelos indica repressão de sentimentos de dúvida ou medo.
- Fazer perguntas positivas sobre como a pessoa está se sentindo e sentar ao lado faz com que ela destranque os tornozelos.
- Mulheres de mini-saia cruzam as pernas e tornozelos por motivos óbvios, mas pode causar a impressão de serem interpretadas como negativas e inacessíveis, por isso precisam utilizar gestos positivos para compensar.
- Enroscar as pernas é marca registrada de mulheres tímidas. Uma abordagem carinhosa e amiga é necessária ao se aproximar delas.
- Sentar de pernas cruzadas é a forma mais atraente das mulheres se sentarem.
- Mulheres que cruzam e descruzam muito as pernas estão tentando chamar a atenção dos homens para elas.
- Quando estamos interessados em uma pessoa, colocamos o pé a frente para encurtar a distância. Quando desinteressados, colocamos o pé para trás.
- Homens tentam demonstrar interesse por uma mulher utilizando pé à frente, pernas abertas e braços alargados para ocupar mais espaço.
- Mulheres rejeitam com pernas juntas, corpo virado para fora, braços cruzados e espaço ocupado diminuído.
- Para as mulheres, pernas cruzadas e à mostra são boas em situações sociais mas ruins nos negócios, pois faz o interlocutor prestar menos atenção no que está sendo dito.
Outros Gestos Comuns
- A maioria das pessoas dá tapinhas nas costas para interromper o abraço. Os abraços sinceros são apertados.
- As pessoas falam 3 ou 4x mais quando o ouvinte assente com a cabeça. Assentir de forma lenta comunica interesse e gera sentimentos positivos. Assentir de forma rápida indica falta de paciência.
- Assentir com a cabeça contribui para criar vínculos, cooperação e concordância.
- Inclinar a cabeça para o lado exibe o pesçoco vulnerável e faz a pessoa parecer menos e mais submissa. Esse gesto as mulheres usam para mostrar interesse e atrair homens.
- Cabeça baixa indica sentimento negativo, crítico ou agressivo.
- Catar fiapos na própria roupa indica discordância ou insatisfação.
- Colocar as mãos nos quadris indica preparação para a ação ou também de paquera.
- Polegares enfiados no cinto ou bolsos indica uma postura sexualmente agressiva.
- Ao discutir com um homem sentado em uma cadeira giratória, conduza a conversa de pé, olhando-o de cima para baixo e entre no espaço pessoal dele. Isso é enervante e fará com que ele se levante.
- Cruzar as pernas e colocar as mãos na cabeça é gesto característico de arrogância e de querer aparecer. As mulheres criam aversão a homens assim em reuniões de negócios. Para desmontar a pessoa, você pode levantar e sentar quando a pessoa mudar de posição ou imitar o gesto.
- Inclinar-se para frente, com as maõs no joelho ou na cadeira é quando a pessoa quer encerrar a conversa, é melhor você se antecipar e tomar a iniciativa de encerrar o assunto.
Espelhando
- Espelhar os gestos do outro significa "olhe para mim, sou parecido com você, sinto o que você sente e temos as mesmas atitudes". Faz com que o outro se sinta à vontade e cria vínculos.
- Uma das razões da música de fundo ser tão eficaz em encontros românticos é porque deixa o coração e a respiração no mesmo ritmo.
- A mulher interpreta o que está sendo dito pelo tom de voz e avalia o estado emocional do orador pela sua linguagem corporal
- Os homens geralmente ouvem com uma expressão de indiferença, mas aquelas que fazem realimentação facial, que espelham a expressão facial das mulheres enquanto elas falam, são considerados carinhosos, inteligentes, interessantes e atraentes.
- Se você for mulher, convém limitar suas expressões faciais. Mulheres de negócio que ouvem com uma expressão séria são consideradas inteligentes.
- Fala na mesma velocidade ou mais devagar e na mesma entonação que o interlocutor.
- Quem nos espelha mostra que está concordando e gostando da gente.
- Espelhar é útil para desarmar e intimidar tipos superiores que tentam assumir o controle da situação. Não faça isso com seu chefe.
- Em um grupo ou casal, a pessoa de maior influência ou poder terá os seus gestos espelhados.
- Em uma apresentação em equipe, se os membros tiverem os gestos espelhados passará a impressão de grupo coeso.
- Espelhe com moderação e jamais espelhe os gestos negativos.
Cigarros, Óculos e Maquiagem
- Fumar é um substituto para aliviar tensões e insegurança, assim como mascar chiclete, roer unhas, acariciar jóias, tamborilar com os dedos e etc.
- Bebês não-amamentados tem 3x mais chances de se tornarem fumantes.
- Tragadas curtas e rápidas estimulam o cérebro e a consciência. Tragadas lentas funcionam como sedativo.
- Fumar parece aliviar o estresse, mas não. Ele aumenta o estresse quando não fuma e mantém o estado normal quando fuma, parecendo "aliviar" o estresse sendo que na verdade, aumenta.
- Baforada para cima: confiante, superior, positivo. Quanto mais rápido, também.
- Baforada para baixo: negativo, reservado, desconfiado. Quanto mais lento, também.
- Se a decisão é positiva, a baforada é para cima. Se a decisão é negativa, a baforada é para baixo.
- Fumar charutos é uma forma de exibir superioridade.
- Apagar o cigarro de repente, antes do fim, indica que quer concluir a conversa.
- Pessoas com óculos discretos são percebidas como estudiosas, inteligentes e sinceras.
- Pessoas em posição de poder, aconselha-se usar armações mais pesadas para questões sérias. Se quiser parecer um cara legal, utilize um óculos com armação leve.
- Assim como o cigarro, levar a armação do óculos à boca ou limpar as lentes são táticas para adiar uma decisão.
- Recolocar os óculos é indício de que a pessoa deseja mais informações, dobrar e guardar os óculos indica que deseja o término da conversa e jogar os óculos sobre a mesa é rejeição da proposta.
- Olhar por cima dos óculos faz as pessoas pensar que estão sendo avaliadas e muitas vezes elas reagem com gestos negativos. Quando estiver falando tire os óculos, recoloque-os quando for ouvir. Isso lhe dá também o controle da conversa.
- Maquiagem acrescenta credibilidade e auto-confiança à mulher.
- Batons vermelhos e brilhantes são eficazes para encontros pessoais e tons mais neutros e suaves para reuniões de trabalho.
- Carregar muitas coisas, ou levar pasta/carteira gorda indica pessoa que não adminstra bem o tempo e desorganizada. Carregue apenas a pasta, leve e magra, do lado esquerdo para ter a mão direita livre para cumprimentos. Não use a pasta como barreira entre você e as pessoas.
Posição do Corpo
- A pessoa que quer se retirar de uma conversa, vira o corpo e os pés para a saída mais próxima. Se a conversa lhe interessa você deve tentar envolver o interlocutor ou encerre você a conversa, mantendo o controle.
- O indivíduo que se aproxima do interlocutor de pé, ereto, com uma atitude firme e olhando-o nos olhos é percebido como agressivo.
- Os interlocutores devem se aproximar lateralmente, com o corpo virado 45° cada um, formando 90° e não parecendo agressivos.
- Quando 2 pessoas buscam intimidade, elas se posicionam frente-a-frente, diminuem a distância e se espelham.
- Homens se acautelam mais em aproximações frontais. As mulheres se previnem mais com aproximações pelas costas.
- Não se aproxime frontalmente de um homem, pois ele entenderá como agressão se for um homem, e como interesse sexual se for uma mulher.
- Se for homem aproxime frontalmente de uma mulher ou pela diagonal, e se posicione em 45° graus. Nunca pelas costas.
- Para excluir uma 3ª pessoa basta 2 fecharem o ângulo entre si e ficarem de frente.
- Cruzar as pernas na direção de alguém é sinal de interesse ou aceitação. Quando outro também se interessa, retribui o gesto.
Atração e Sedução
- O sucesso de uma mulher na sedução está em enviar os sinais aos homens. O sucesso de um homem está em decodificar esses sinais.
- Homens tendem a confundir cordialidade e sorrisos com interesse sexual.
Processo de Atração. Essas etapas são decisivas para o início de qualquer relacionamento.
1) Troca de Olhares: A mulher olha para um homem que a atrai. Ela sustenta o olhar por alguns segundos e desvia. Repete o gesto até o homem entender.
2) Sorrisos: Ela dá meios-sorrisos para que o homem faça uma abordagem. Infelizmente, homens são pouco sensíveis a esses sinais o que faz a mulher pensar que não estão interessados.
3) Compostura: Ela senta ereta para destacar os seios, cruza as pernas para valorizá-las ou requebra os quadris e inclina a cabeça para exibir o pescoço. Mexe no cabelo, molha os lábios e ajeita a roupa. Ele responde ficando ereto, peito para fora, ajeita a roupa, passa a mão no cabelo e enfia os polegares no cinto. Ambos têm o corpo e os pés virados um para o outro.
4) Fala: Ele diz alguma frase para quebrar o gelo.
5) Toque: Ela procura uma oportunidade para dar um toque "acidental" ou não. Toque na mão indica um grau de intimidade maior. Os toques se repetem.
12 Gestos e Sinais de Sedução Femininos mais Comuns
1) Jogar a cabeça para trás e sacudir a cabeça
2) Lábios úmidos, beicinho e boca levemente aberta
3) Tocar-se
4) Quebrar o Pulso
5) Acariciar objetos cilíndricos
6) Expor o pulso
7) Requebrar os quadris
8) Inclinar a pelve
9) Bolsa perto do parceiro
10) Apontar o joelho
11) Mexer o pé dentro do sapato
12) Pernas Cruzadas
- O que mais atrai os homens nas mulheres são a bunda, peitos e pernas.
- Os sinais de sedução masculinos envolve demonstrações de riqueza, poder e status.
- Mulheres gostam de homens com ombros largos, peito e braços musculosos, bunda pequena e firme, quadris estreitos, pernas musculosas, voz grave e suave.
Propriedade, Territorialidade e Estatura
- Para mostrar nosso direito sobre algo ou alguém, nós nos encostamos. Se nos encostamos em algo que pertence a outro, é um sinal de intimidação ou dominação.
- Quanto maior a altura, maior a relação de superioridade.
- Pessoas mais altas tem mais chances de serem bem-sucedidas e causam melhor impressão.
- Pessoas baixas devem procurar falar de pé e se colocarem em posições mais altas.
- Uma boa linguagem corporal e comunicação ou um cargo bom podem fazê-lo parecer mais alto.
- Pessoas altas ficam prejudicadas na comunicação olho-no-olho e em vendas. É aconselhável sentar-se.
- Praticar gestos submissos na casa dos outros é uma forma de conquistar sua confiança.
- Quando for parado pela polícia: pare imediatamente, abaixe o vidro, espere o policial e sorria. Mostre os documentos antes que ele peça. Admita o erro de forma cordial e tranquila. Acrescente "Não vou repetir o erro, me desculpe".
- Saindo de trás do balcão e utilizando uma linguagem corporal aberta e submissa, é mais fácil para o lojista acalmar o cliente irritado.
- Olhar pela janela dá a impressão de que está pensando profundamente no assunto.
Onde sentar-se?
- Casais íntimos preferem se sentar lado a lado. Se não, frente a frente.
- Quem se senta mais próximo da pessoa de maior poderm acaba tendo mais poder também.
- Olhe para as pessoas para envolvê-las na conversa.
- Pessoas sentadas na cabeceira tem mais autoridade.
- Ficar de costas para a porta diminui a autoridade.
- Se quiser que uma pessoa fique confortável, deixa-a sentar de costas para a parede. Diminua a luz e coloque música de fundo.
Entrevistas, Jogos de Poder e Escritórios
- As impressões causadas nos primeiros 15seg são as mesmas que ficam após 20min de entrevista. Ninguém tem uma 2ª chance de causa uma boa 1ª impressão.
- Quanto mais elevada a posição social de uma pessoa, menos gesticulação costuma usar, mesmo em situações de pressão, como James Bond.
9 Regras para criar uma boa 1ª impressão:
1) Aparência: vista-se de forma discreta e adequada.
2) Na recepção: evite entrar com os braços cheios de coisas.
3) A entrada: Quando a recepcionista permitir, entre sem hesitar, mantendo o ritmo.
4) A Aproximação: entre decidido e com ar confiante, cumprimente o entrevistador e espere que lhe indique onde sentar. Mantenha-se tranquilo e demonstre força, capacidade e confiança.
5) O Aperto de Mão: espere o entrevistador estender a mão, mantenha sua mão na vertical e retribua a pressão que receber.
6) Lugares de sentar: procure não sentar em um lugar muito baixo, mantenha as costas eretas e posicione seu corpo em 45° em relação ao interlocutor.
7) Gestos: seja simpático sem excessos. Responda com objetividade e concisão. Se mova pouco e espelhe sutilmente o entrevistador.
8) Distância: respeite o espaço pessoal do seu interlocutor.
9) A Saída: fique atento para os sinais do fim da entrevista e não tente prolongá-la. Arrume suas coisas com calma, aperte a mão se o outro tomar a iniciativa e saia. Feche a porta se estava fechada.
- Quando uma pessoa te deixar esperando, é sinal de que é desorganizada ou está fazendo jogo de poder. Leve sempre um livro ou papéis de trabalho para mostrar que é uma pessoa ocupada. Deixe a pessoa falar primeiro, levante a cabeça devagar, cumprimente-a, arrume as coisas de modo calmo e confiante.
7 Táticas para Sair em Vantagem
1) Fique em pé nas reuniões - aumenta a objetividade e reduz o tempo das discussões
2) Ponha seus adversários de costas para a porta
3) Mantenha os dedos unidos e abaixo do queixo ao gesticular - impõe respeito
4) Abra os cotovelos ou apóie-os nos braços da cadeira
5) Use palavras fortes (descoberta, garantia, comprovado, amor, economizar, segurança, etc)
6) Não ande com a pasta estufada
7) Deixe o paletó desabotoado para se mostrar aberto ao acordo
- Coloque sua proposta sobre a mesa, se o interlocutor a puxar para ele, essa é a deixa para você passar para o lado dele da mesa e ficar ao lado analisando a proposta.
- Não leia cada gesto isolado, mas o grupo de gestos
- Repare se há incoerências na mensagem verbal com a linguagem corporal
- Considere o contexto dos gestos
- Cuidado com os Equívocos (ex. um aperto de mão frouxo pode ser artrite)
- As mulheres são mais atentas à linguagem corporal do que os homens
Como se tornar um grande leitor
- Reserve pelo menos 5min diários para estudar a linguagem corporal dos outros e tomar consciência dos próprios gestos
- Os melhores lugares são onde pessoas se encontram e interagem com variedade de emoções. Ex. aeroportos, festas, reuniões de negócios
- Abaixe o som da TV e tente entender a cena. Aumente o som em alguns momentos para avaliar a precisão da sua leitura.
Mãos
- Gesticular com as palmas das mãos voltadas para cima é sinal de sinceridade, de submissão e de mostrar que está desarmado e não constitui ameaça.
- Ao contar uma mentira as pessoas tentam esconder ou ocupar as mãos
- Falar mostrando as palmas das mãos faz com que você mesmo seja mais sincero e causa uma pressão para que o interlocutor seja sincero. Cruzar os braços gera sentimentos defensivos.
- Quando for fazer um pedido, utilize a mão espalmada para cima. Quando for dar uma ordem, utilize a palma da mão para baixo. Falar com o dedo apontado é um dos gestos mais irritantes que uma pessoa pode fazer.
- Em apertos de mão, a dominância é estabelecida com a palma da mão virada para baixo. Para um cumprimento que transmita igualdade, mantenha a mão na vertical com uma pressão igual a da outra pessoa e o braço levemente dobrado.
- Os piores apertos de mão são: peixe-morto, torno, quebra-ossos, de ponta de dedos, braço esticado, arranca-soquete (puxada), alavanca de bomba d'água (balança sem parar)
- Para evitar um aperto frio e pegajoso, lembre-se de secar rapidamente a mão e imagine que você está com as mãos viradas para uma fogueira, essa técnica chega a aumentar a temperatura das mãos em 3 à 4°C
Sorrisos e Risadas
- Sorrisos natural produz rugas ao redor dos olhos. Sorrisos falsos e pessoas pouco sinceras sorriem apenas com a boca.
- Sorriso é sinal de submissão e de que não constitui ameaça
- Quanto mais você sorri, mas respostas positivas obtém
- Sorriso de Lábios Cerrados: significa que a pessoa tem um pensamento secreto que não quer compartilhar com você
- Sorriso Torto: indica sarcasmo
- Sorriso de lado, olhando para cima: é mais utilizado pelas mulheres e os homens o consideram muito atraente.
- Incorporar o riso na sua personalidade atrai amigos, melhora a saúde, estende a vida e vende mais.
- Somente 15% das risadas tem a ver com piadas. O riso está mais relacionado com a criação de vínculos com a pessoa.
- A boca caída pode se tornar uma expressão facil permanente. A intuição nos diz para ficarmos longe dessas pessoas.
- Mulheres riam na hora certa: mulheres que sorriem muito podem parecer fracas ou submissas em reuniões com homens que sorriem pouco.
- Homens que desejam passar menos a impressão de dominadores e serem mais persuasivos com mulheres devem sorrir mais em todos os contextos.
- Quanto mais o homem conseguir fizer a mulher rir, mais ela o achará atraente. E por sua vez, homens se sentem atraídos por mulheres que riem para eles.
- Para o homem uma mulher bem-humorada não é a que conta piadas, mas aquela que ri das piadas dele.
Sinais com os Braços
- Formar uma barreira com o braço sobre o peito é uma tentativa de bloquear ameaças ou circunstâncias indesejadas
- Cruzar os braços diminui a credibilidade da pessoa, gera sentimentos defensivos e faz com que preste menos atenção.
- Centros de treinamento devem ser equipados com cadeiras de braço, para que as pessoas descruzem o braço e fiquem mais abertas.
- Todo gesto é confortável quando corresponde a sua atitude interna. Mas evite cruzar os braços em qualquer circunstância a não ser que queira mostra-se inacessível, discordante ou que não quer participar da conversa.
- Mulheres tendem a deixar os braços soltos quando estão próximas a homens que as atraem e cruza-os sobre os seios com homens agressivos ou pouco atraentes
- Se a platéia estiver de braço cruzado é porque não está concordando, mesmo que verbalmente esteja. A linguagem corporal é mais sincera que as palavras.
- O orador experiente deve quebrar o gelo e tornar a platéia mais receptiva ou procurar entender o motivo que levou as pessoas a cruzarem os braços.
- Uma forma de fazer o interlocutor se abrir é dar algo para ele segurar algo (canetas, folhetos, amostras, etc) ou dar alguma coisa para ele fazer.
- Outra maneira é se inclinar para frente com as palmas das mãos viradas para cima e perguntar "qual a sua opinião?" ou "tem algo que gostaria de saber?" e inclinar-se para trás, dando espaço para a pessoa falar
- Braços cruzados e punhos cerrados significa hostilidade. Junto com lábios cerrados e rosto vermelho pode ser o indício de um ataque verbal e até físico.
- Agarrar os braços com as mãos indica insegurança. É uma maneira da pessoa se auto-confortar, se auto-abraçar.
- Em uma atitude defensiva, porém confiante, a pessoa tende a manter o corpo de forma assimétrica e os braços cruzados com os polegares para cima.
- Tente perceber o "não" antes dele ser dito e procure uma abordagem diferente.
- Barreiras parciais como segurar um dos braços ou segurar as mãos sobre a genitália é usado por pessoas que se sentem deslocadas, inseguras ou com baixa auto-estima.
- Mexer no relógio, na bolsa, nos anéis, segurar algo na frente do peito, etc fazendo uma proteção ao corpo com os braços é uma forma sutil de esconder nervosismo.
- Uma maneira de identificar se a pessoa está receptiva é oferecer uma bebida a ela. Se ela cubrir o peito com o copo/xicara é porque os braços dizem "não". Se ela mantiver os braços abertos, ela está receptiva as suas idéias.
- Sentar-se com os cotovelos apoiados no braço da cadeira é uma gesto de poder que transmite uma imagem forte e direta.
- Tocar uma pessoa com a mão esquerda enquanto lhe aperta com a mão direita, pode trazer resultados extraordinários
- Hábeis toques breves no cotovelo triplicam as chances de obter o resultado desejado.
- Quando apertar a mão de uma pessoa que estiver sendo apresentado, estenda o braço esquerdo, dê um leve toque na mão ou cotovelo durante o comprimento, repita o nome da pessoa para confirmar que você entendeu. Isso capta a atenção, eleva o conceito, aumenta a influência e causa impressões positivas em todas as pessoas.
Sinais de Avaliação e Fraude
- Algumas mentiras são o óleo que lubrifica nossas relações sociais. São as mentiras brancas, que servem para fazer as pessoas se sentirem bem, ao invés de lhes dizer a verdade nua e crua. As pesquisas mostram que os mentirosos sociais são mais populares que do que aqueles que dizem a verdade o tempo todo.
- Tapar a boca, tocar o nariz, esfregar os olhos, pegar na orelha, coçar o pescoço, mexer os pés... são gestos que associados a pessoas que dizem mentiras ou que estão ouvindo mentiras.
- Apoiar a cabeça na mão é indicador de tédio. Tamborilar com os dedos é indicador de impaciência. Ao perceber esses sinais o orador deve fazer um movimento para envolver essas pessoas no assunto, evitando que o efeito negativo desses gestos se espalhe.
- Repousar a mão sobre a face (muitas vezes com o dedo indicador para cima) é um gesto de avaliação, mas apoiar a cabeça na mão é sinal de desinteresse
- Quando o queixo é apoiado no polegar e o dedo indicador aponta para cima, o ouvinte está tendo pensamentos negativos a respeito do assunto.
- Quanto mais tempo a pessoa permanecer com uma postura negativa, mais permanente ficará o sentimento negativo. O orador precisa envolver a platéia, dar algo para o ouvinte segurar ou encerrar a palestra.
- Alisar o queixo é sinal de que o interlocutor está tomando a decisão. Os gestos seguintes indicarão se ela é positiva ou negativa. Desta forma você tem chance de enfatizar as vantagens antes de ouvir um não.
Olhos
- Quando nos excitamos nossas pupilas se dilatam e podem aumentar até 4x o tamanho original.
- Encontros amorosos em lugares de pouca luz são mais bem-sucedidos pois as pupilas se dilatam e isso transmite a mensagem de que os pretendentes estão interessados um no outro.
- Modelos fotográficos são classificados como mais atraentes quando a foto é alterada para aumentar a área da sua pupila. Essa é uma boa técnica para aumentar as vendas.
- Quando a pessoa está zangada ou negativa, suas pupilas se contraem.
- Ao invés de olhar as pessoas nos olhos, olhe nas pupilas, são estas que expressam os reais sentimentos das pessoas.
- O aumento da pupila também está relacionado a atividade mental de solucionar problemas.
- Erguer a sombrancelha equivale a um "olá" à distância. Só erga a sombrancelha para pessoas que você goste ou queira que gostem de você. Abaixar as sombrancelhas é sinal de agressividade ou dominação.
- Mulheres que erguem as sombrancelhas e as pálpebras ganham uma carinha de bebê e suscitam nos homens sentimentos de proteção e atração.
- Olhar de baixo para cima é um gesto de submissão feminino que atrai os homens pois fazem os olhos parecem maiores e o rosto mais infantil.
- Levantar as sombrancelhas, abaixar as pálpebras e deixar os lábios entreabertos é um gesto de submissão sexual feminino, muito atraente para os homens.
- Mantenha contato visual por 60% à 70% do tempo, isso fará a pessoa gostar de você.
- Evite negociações com óculos escuros, deixa a pessoa desconfortável por não saber onde vocês está olhando.
- Desviar o olhar é um sinal de subordinação. Sustentar o olhar por muito tempo é sinal de contestação ou discordância.
- Para uma mulher atrair a atenção do homem basta cruzar o olhar com o dele, mantê-lo por 3 segundos e desviá-lo. Repita o gesto mais umas três vezes até "cair a ficha" do homem.
- Ao passar por potenciais assaltantes com os ombros caídos e encolhidos, pode encorajar um ataque. Caminhar ereto, com movimentos largos, balançando os braços e as pernas, peito aberto, faz crer que vcoê é capaz de se defender.
- Olhar de lado significa interesse, incerteza ou hostilidade, dependendo dos outros gestos que acompanham.
- Piscar muito os olhos é uma tentativa de eliminar o interlocutor da vista, por tédio, pressão ou desinteresse. Olhar de cima para baixo indica que a pessoa se sente superior a você. Para desarmar isso, dê um passo para o lado quando a pessoa piscar os olhos, isso a deixará desconcertada.
- Olhos irriquietos indicam que a pessoa está buscando rotas de fuga.
- Olhar social é utilizado em ambientes não-agressivos e é direcionado para o triângulo entre a boca, nariz e olhos das pessoas.
- Olhar íntimo é como o olhar social mas engloba também o peito, e quando a distância permite, até às virilhas. Geralmente é dada 2 olhadas rápidas embaixo e depois nos concentramos no rosto. Isso é demonstração de interesse. Até freiras fazem isso.
- As mulheres tem um campo de visão mais amplo, por isso conseguem enxergar mais sem serem percebidas. O homem possui uma visão de túnel, por isso são mais flagrados "devorando" com os olhos.
- Olhar de poder se concentra no triângulo entre os olhos e a testa, como se olhasse para um 3° olho. É incrível o poder deste olhar, pois consegue tornar o clima sério e paralisar qualquer chato.
- Quando alguém o atacar, procure não piscar durante o contato visual e comprima as pálpebras.
- Passar os olhos de uma pessoa para outra sem piscar, causa um efeito intimidativo em todos que presenciam. Mova primeiro os olhos, só depois acompanhe com a cabeça, mantendo os ombros imóveis.
- Em debates e entrevistas filmadas, olhe sempre para a câmera. Pode desagradar os presentes, mas causará boa impressão nos telespectadores.
- Todo homem olha para o bumbum de uma mulher quando ela sai da sala, mesmo que não tenha gostado do que viu na frente.
- Mulheres observam o cabelo, as roupas e os movimentos dos homens, assim como os vincos das calças e o brilho dos sapatos.
- Quando cumprimentar uma pessoa, desvie o olhar e dê 2 a 3 segundos para ela terminar de examiná-lo.
- Quando uma pessoa se lembra de algo que viu, move os olhos para cima.
- Quando olha para o lado, lembra de algo que ouviu.
- Quando olha para baixo e à direita, está lembrando de um sentimento.
- Quando olha para baixo e à esquerda, está conversando consigo mesma.
- 35% das pessoas preferem o canal visual, gostam de mapas e gráficos e usam expressões como "vi de tudo", "não vejo luz no fim do túnel", "me mostra", "está claro".
- 25% preferem o canal auditivo e usam expressões como "isso soa familiar", "sou todo ouvidos", "estou te ouvindo".
- 45% preferem o canal táctil e dizem "não engulo essa", "vamos ventilar essa idéia", "precisamos de sangue novo". Gostam de testar, experimentar e de demonstrações.
- Para aumentar o envolvimento, em platéias de até 50 pessoas, o orador deve tentar cruzar o olhar com cada pessoa.
- Em platéias maiores, marque um ponto em cada canto da sala e no centro.
- O uso de recursos visuais em apresentações aumenta a eficácia em 400% e reduz o tempo em 28%.
- Para manter o controle do olhar do ouvinte, use uma caneta para apontar para o papel e verbalize o que ele está vendo. Em seguida, levante a caneta e segure-a entre os olhos seus e dele, para que vire o olhar para você e mantenha a palma da outra mão à mostra. Proporciona a máxima absorção da mensagem.
Território e Espaço Pessoal
- Contato físico íntimo: até 15cm de distância
- Zona íntima: 14 à 46cm de distância. Só para pessoas efetivamente próximas.
- Zona pessoal: 46cm à 1,20m. Para reuniões de amigos, festas e outras atividades sociais.
- Zona social: 1,20m à 3,60m. Distância mantida para estranhos.
- Zona pública: 3,60m ou mais. Sempre que nos dirigimos a um grande número de pessoas, essa é a zona mais confortável.
- Abraçar uma pessoa que você acaba de conhecer pode gerar um sentimento negativo.
- Para manter as pessoas confortáveis em relação a você, mantenha a distância.
- Quanto mais íntimo a pessoa estiver de você, mais tentará se aproximar.
- A distância que 2 pessoas mantém entre seus quadris ao se abraçarem indica o grau de intimidade entre eles.
- As multidões ficam enfurecidas porque o aumento da densidade de pessoas, diminui o espaço e aumenta os sentimentos de hostilidade nas pessoas. Por isso a polícia costuma dispersar as multidões. Pesquisas mostram que espaços onde a densidade populacional é alta, aumenta os estresse e o nível de violências nessas áreas.
- Invadir o espaço da pessoa é também um recurso de intimidação.
- A escolha de um lugar pelas pessoas geralmente é o lugar com mais espaço disponível, no meio.
- Entrar na zona íntima de uma pessoa do sexo oposto é uma forma de demonstrar interesse. Quando a investida é rejeitada, a pessoa recua. Quando aceita, permanece ali. Para mulheres que querem medir o interesse de um homem, entre na zona íntima dele e saia. Se ele estiver interessado, ele tentará se aproximar.
- Se for convidado a ir na casa de alguém e por acaso sentar na cadeira do dono, este pode ficar irritado. Uma simples pergunta "onde você senta?" pode evitar o equívoco.
- O automóvel causa um efeito amplificador do espaço territorial, aumentando em até 10x. Para muitos o carro constitui um casulo protetor e se sentem invisíveis, por isso colocam o dedo no nariz.
- Quem bate nas costas de todo mundo e toca as pessoas o tempo todo é alvo não declarado de antipatia geral.
Pernas e Pés
- Quanto mais longe do cérebro está uma parte do nosso corpo, menos temos consciência do que ela está fazendo.
- Uma pessoa de aparência calma e controlada que não pode escapar de uma situação, às vezes revelam sua frustração batendo o calcanhar no chão ou sacudindo os pés.
- Pessoas jovens, saudáveis e vibrantes andam mais depressa e balançam mais os braços. Por isso a passada larga é muito usada pelos políticos.
- As pernas e pés apontam para onde a pessoa "quer ir".
- Pernas abertas ou descruzadas mostram atitudes abertas e dominantes. Pernas cruzadas indicam atitudes inseguras e fechadas. Pernas juntas indicam uma atitude neutra.
- Costumamos apontar os pés para a pessoa mais atraente ou interessante do grupo.
- Pessoas com pernas e braços cruzados costumam falar menos, rejeitar mais propostas, lembrar menos dos detalhes do assunto. Quando o corpo se fecha, a mente também se fecha.
- Para abrir a pessoa e fazê-la descruzar as pernas dê-lhe algo para segurar, mostre alguma coisa, convide-a a sentar ao seu lado, ofereça uma bebida ou peça que anote algo.
- Cruzar as pernas em forma de 4 denota uma atitude competitiva.
- A maioria das pessoas tomam as decisões com os 2 pés no chão.
- Cruzar os tornozelos indica repressão de sentimentos de dúvida ou medo.
- Fazer perguntas positivas sobre como a pessoa está se sentindo e sentar ao lado faz com que ela destranque os tornozelos.
- Mulheres de mini-saia cruzam as pernas e tornozelos por motivos óbvios, mas pode causar a impressão de serem interpretadas como negativas e inacessíveis, por isso precisam utilizar gestos positivos para compensar.
- Enroscar as pernas é marca registrada de mulheres tímidas. Uma abordagem carinhosa e amiga é necessária ao se aproximar delas.
- Sentar de pernas cruzadas é a forma mais atraente das mulheres se sentarem.
- Mulheres que cruzam e descruzam muito as pernas estão tentando chamar a atenção dos homens para elas.
- Quando estamos interessados em uma pessoa, colocamos o pé a frente para encurtar a distância. Quando desinteressados, colocamos o pé para trás.
- Homens tentam demonstrar interesse por uma mulher utilizando pé à frente, pernas abertas e braços alargados para ocupar mais espaço.
- Mulheres rejeitam com pernas juntas, corpo virado para fora, braços cruzados e espaço ocupado diminuído.
- Para as mulheres, pernas cruzadas e à mostra são boas em situações sociais mas ruins nos negócios, pois faz o interlocutor prestar menos atenção no que está sendo dito.
Outros Gestos Comuns
- A maioria das pessoas dá tapinhas nas costas para interromper o abraço. Os abraços sinceros são apertados.
- As pessoas falam 3 ou 4x mais quando o ouvinte assente com a cabeça. Assentir de forma lenta comunica interesse e gera sentimentos positivos. Assentir de forma rápida indica falta de paciência.
- Assentir com a cabeça contribui para criar vínculos, cooperação e concordância.
- Inclinar a cabeça para o lado exibe o pesçoco vulnerável e faz a pessoa parecer menos e mais submissa. Esse gesto as mulheres usam para mostrar interesse e atrair homens.
- Cabeça baixa indica sentimento negativo, crítico ou agressivo.
- Catar fiapos na própria roupa indica discordância ou insatisfação.
- Colocar as mãos nos quadris indica preparação para a ação ou também de paquera.
- Polegares enfiados no cinto ou bolsos indica uma postura sexualmente agressiva.
- Ao discutir com um homem sentado em uma cadeira giratória, conduza a conversa de pé, olhando-o de cima para baixo e entre no espaço pessoal dele. Isso é enervante e fará com que ele se levante.
- Cruzar as pernas e colocar as mãos na cabeça é gesto característico de arrogância e de querer aparecer. As mulheres criam aversão a homens assim em reuniões de negócios. Para desmontar a pessoa, você pode levantar e sentar quando a pessoa mudar de posição ou imitar o gesto.
- Inclinar-se para frente, com as maõs no joelho ou na cadeira é quando a pessoa quer encerrar a conversa, é melhor você se antecipar e tomar a iniciativa de encerrar o assunto.
Espelhando
- Espelhar os gestos do outro significa "olhe para mim, sou parecido com você, sinto o que você sente e temos as mesmas atitudes". Faz com que o outro se sinta à vontade e cria vínculos.
- Uma das razões da música de fundo ser tão eficaz em encontros românticos é porque deixa o coração e a respiração no mesmo ritmo.
- A mulher interpreta o que está sendo dito pelo tom de voz e avalia o estado emocional do orador pela sua linguagem corporal
- Os homens geralmente ouvem com uma expressão de indiferença, mas aquelas que fazem realimentação facial, que espelham a expressão facial das mulheres enquanto elas falam, são considerados carinhosos, inteligentes, interessantes e atraentes.
- Se você for mulher, convém limitar suas expressões faciais. Mulheres de negócio que ouvem com uma expressão séria são consideradas inteligentes.
- Fala na mesma velocidade ou mais devagar e na mesma entonação que o interlocutor.
- Quem nos espelha mostra que está concordando e gostando da gente.
- Espelhar é útil para desarmar e intimidar tipos superiores que tentam assumir o controle da situação. Não faça isso com seu chefe.
- Em um grupo ou casal, a pessoa de maior influência ou poder terá os seus gestos espelhados.
- Em uma apresentação em equipe, se os membros tiverem os gestos espelhados passará a impressão de grupo coeso.
- Espelhe com moderação e jamais espelhe os gestos negativos.
Cigarros, Óculos e Maquiagem
- Fumar é um substituto para aliviar tensões e insegurança, assim como mascar chiclete, roer unhas, acariciar jóias, tamborilar com os dedos e etc.
- Bebês não-amamentados tem 3x mais chances de se tornarem fumantes.
- Tragadas curtas e rápidas estimulam o cérebro e a consciência. Tragadas lentas funcionam como sedativo.
- Fumar parece aliviar o estresse, mas não. Ele aumenta o estresse quando não fuma e mantém o estado normal quando fuma, parecendo "aliviar" o estresse sendo que na verdade, aumenta.
- Baforada para cima: confiante, superior, positivo. Quanto mais rápido, também.
- Baforada para baixo: negativo, reservado, desconfiado. Quanto mais lento, também.
- Se a decisão é positiva, a baforada é para cima. Se a decisão é negativa, a baforada é para baixo.
- Fumar charutos é uma forma de exibir superioridade.
- Apagar o cigarro de repente, antes do fim, indica que quer concluir a conversa.
- Pessoas com óculos discretos são percebidas como estudiosas, inteligentes e sinceras.
- Pessoas em posição de poder, aconselha-se usar armações mais pesadas para questões sérias. Se quiser parecer um cara legal, utilize um óculos com armação leve.
- Assim como o cigarro, levar a armação do óculos à boca ou limpar as lentes são táticas para adiar uma decisão.
- Recolocar os óculos é indício de que a pessoa deseja mais informações, dobrar e guardar os óculos indica que deseja o término da conversa e jogar os óculos sobre a mesa é rejeição da proposta.
- Olhar por cima dos óculos faz as pessoas pensar que estão sendo avaliadas e muitas vezes elas reagem com gestos negativos. Quando estiver falando tire os óculos, recoloque-os quando for ouvir. Isso lhe dá também o controle da conversa.
- Maquiagem acrescenta credibilidade e auto-confiança à mulher.
- Batons vermelhos e brilhantes são eficazes para encontros pessoais e tons mais neutros e suaves para reuniões de trabalho.
- Carregar muitas coisas, ou levar pasta/carteira gorda indica pessoa que não adminstra bem o tempo e desorganizada. Carregue apenas a pasta, leve e magra, do lado esquerdo para ter a mão direita livre para cumprimentos. Não use a pasta como barreira entre você e as pessoas.
Posição do Corpo
- A pessoa que quer se retirar de uma conversa, vira o corpo e os pés para a saída mais próxima. Se a conversa lhe interessa você deve tentar envolver o interlocutor ou encerre você a conversa, mantendo o controle.
- O indivíduo que se aproxima do interlocutor de pé, ereto, com uma atitude firme e olhando-o nos olhos é percebido como agressivo.
- Os interlocutores devem se aproximar lateralmente, com o corpo virado 45° cada um, formando 90° e não parecendo agressivos.
- Quando 2 pessoas buscam intimidade, elas se posicionam frente-a-frente, diminuem a distância e se espelham.
- Homens se acautelam mais em aproximações frontais. As mulheres se previnem mais com aproximações pelas costas.
- Não se aproxime frontalmente de um homem, pois ele entenderá como agressão se for um homem, e como interesse sexual se for uma mulher.
- Se for homem aproxime frontalmente de uma mulher ou pela diagonal, e se posicione em 45° graus. Nunca pelas costas.
- Para excluir uma 3ª pessoa basta 2 fecharem o ângulo entre si e ficarem de frente.
- Cruzar as pernas na direção de alguém é sinal de interesse ou aceitação. Quando outro também se interessa, retribui o gesto.
Atração e Sedução
- O sucesso de uma mulher na sedução está em enviar os sinais aos homens. O sucesso de um homem está em decodificar esses sinais.
- Homens tendem a confundir cordialidade e sorrisos com interesse sexual.
Processo de Atração. Essas etapas são decisivas para o início de qualquer relacionamento.
1) Troca de Olhares: A mulher olha para um homem que a atrai. Ela sustenta o olhar por alguns segundos e desvia. Repete o gesto até o homem entender.
2) Sorrisos: Ela dá meios-sorrisos para que o homem faça uma abordagem. Infelizmente, homens são pouco sensíveis a esses sinais o que faz a mulher pensar que não estão interessados.
3) Compostura: Ela senta ereta para destacar os seios, cruza as pernas para valorizá-las ou requebra os quadris e inclina a cabeça para exibir o pescoço. Mexe no cabelo, molha os lábios e ajeita a roupa. Ele responde ficando ereto, peito para fora, ajeita a roupa, passa a mão no cabelo e enfia os polegares no cinto. Ambos têm o corpo e os pés virados um para o outro.
4) Fala: Ele diz alguma frase para quebrar o gelo.
5) Toque: Ela procura uma oportunidade para dar um toque "acidental" ou não. Toque na mão indica um grau de intimidade maior. Os toques se repetem.
12 Gestos e Sinais de Sedução Femininos mais Comuns
1) Jogar a cabeça para trás e sacudir a cabeça
2) Lábios úmidos, beicinho e boca levemente aberta
3) Tocar-se
4) Quebrar o Pulso
5) Acariciar objetos cilíndricos
6) Expor o pulso
7) Requebrar os quadris
8) Inclinar a pelve
9) Bolsa perto do parceiro
10) Apontar o joelho
11) Mexer o pé dentro do sapato
12) Pernas Cruzadas
- O que mais atrai os homens nas mulheres são a bunda, peitos e pernas.
- Os sinais de sedução masculinos envolve demonstrações de riqueza, poder e status.
- Mulheres gostam de homens com ombros largos, peito e braços musculosos, bunda pequena e firme, quadris estreitos, pernas musculosas, voz grave e suave.
Propriedade, Territorialidade e Estatura
- Para mostrar nosso direito sobre algo ou alguém, nós nos encostamos. Se nos encostamos em algo que pertence a outro, é um sinal de intimidação ou dominação.
- Quanto maior a altura, maior a relação de superioridade.
- Pessoas mais altas tem mais chances de serem bem-sucedidas e causam melhor impressão.
- Pessoas baixas devem procurar falar de pé e se colocarem em posições mais altas.
- Uma boa linguagem corporal e comunicação ou um cargo bom podem fazê-lo parecer mais alto.
- Pessoas altas ficam prejudicadas na comunicação olho-no-olho e em vendas. É aconselhável sentar-se.
- Praticar gestos submissos na casa dos outros é uma forma de conquistar sua confiança.
- Quando for parado pela polícia: pare imediatamente, abaixe o vidro, espere o policial e sorria. Mostre os documentos antes que ele peça. Admita o erro de forma cordial e tranquila. Acrescente "Não vou repetir o erro, me desculpe".
- Saindo de trás do balcão e utilizando uma linguagem corporal aberta e submissa, é mais fácil para o lojista acalmar o cliente irritado.
- Olhar pela janela dá a impressão de que está pensando profundamente no assunto.
Onde sentar-se?
- Casais íntimos preferem se sentar lado a lado. Se não, frente a frente.
- Quem se senta mais próximo da pessoa de maior poderm acaba tendo mais poder também.
- Olhe para as pessoas para envolvê-las na conversa.
- Pessoas sentadas na cabeceira tem mais autoridade.
- Ficar de costas para a porta diminui a autoridade.
- Se quiser que uma pessoa fique confortável, deixa-a sentar de costas para a parede. Diminua a luz e coloque música de fundo.
Entrevistas, Jogos de Poder e Escritórios
- As impressões causadas nos primeiros 15seg são as mesmas que ficam após 20min de entrevista. Ninguém tem uma 2ª chance de causa uma boa 1ª impressão.
- Quanto mais elevada a posição social de uma pessoa, menos gesticulação costuma usar, mesmo em situações de pressão, como James Bond.
9 Regras para criar uma boa 1ª impressão:
1) Aparência: vista-se de forma discreta e adequada.
2) Na recepção: evite entrar com os braços cheios de coisas.
3) A entrada: Quando a recepcionista permitir, entre sem hesitar, mantendo o ritmo.
4) A Aproximação: entre decidido e com ar confiante, cumprimente o entrevistador e espere que lhe indique onde sentar. Mantenha-se tranquilo e demonstre força, capacidade e confiança.
5) O Aperto de Mão: espere o entrevistador estender a mão, mantenha sua mão na vertical e retribua a pressão que receber.
6) Lugares de sentar: procure não sentar em um lugar muito baixo, mantenha as costas eretas e posicione seu corpo em 45° em relação ao interlocutor.
7) Gestos: seja simpático sem excessos. Responda com objetividade e concisão. Se mova pouco e espelhe sutilmente o entrevistador.
8) Distância: respeite o espaço pessoal do seu interlocutor.
9) A Saída: fique atento para os sinais do fim da entrevista e não tente prolongá-la. Arrume suas coisas com calma, aperte a mão se o outro tomar a iniciativa e saia. Feche a porta se estava fechada.
- Quando uma pessoa te deixar esperando, é sinal de que é desorganizada ou está fazendo jogo de poder. Leve sempre um livro ou papéis de trabalho para mostrar que é uma pessoa ocupada. Deixe a pessoa falar primeiro, levante a cabeça devagar, cumprimente-a, arrume as coisas de modo calmo e confiante.
7 Táticas para Sair em Vantagem
1) Fique em pé nas reuniões - aumenta a objetividade e reduz o tempo das discussões
2) Ponha seus adversários de costas para a porta
3) Mantenha os dedos unidos e abaixo do queixo ao gesticular - impõe respeito
4) Abra os cotovelos ou apóie-os nos braços da cadeira
5) Use palavras fortes (descoberta, garantia, comprovado, amor, economizar, segurança, etc)
6) Não ande com a pasta estufada
7) Deixe o paletó desabotoado para se mostrar aberto ao acordo
- Coloque sua proposta sobre a mesa, se o interlocutor a puxar para ele, essa é a deixa para você passar para o lado dele da mesa e ficar ao lado analisando a proposta.
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4 comentários:
Adorei...vou aplicar no meu dia-a-dia e reparar mais nos gestos das outras pessoas..vc pode obter muitas informações! Valeu!
Oi Nicholas,
Adorei teu blog, as postagens contribuem para nosso crescimento!
Parabéns,
Até mais!
ps. Estarei sempre por aqui =)
Nicholas. Frase instigante, e remetida a mulher que vos fala: atrás das palavras, olhares e gestos.
Impressionante, no quanto cada ser possui um tipo de linguagem e sociedade tela um tipo de linguagem apenas, confesso que, diante do que constato em tua postagem, numa viagem, capturando que minha expressão-linguagem é confusa para muitos, mas sem intenção de confusão, sim no adentrar de penasr e sentir.
Abraços!
Priscila Cáliga
Nem sei o que dizer.
Muito obrigada.
Grande abraço.
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